Política de Privacidade – Especial Crédito
Última atualização: Novembro/2025
A presente Política de Privacidade descreve como a Especial Crédito, inscrita no
CNPJ nº 61.068.954/0001-20, trata, coleta, armazena e protege os dados pessoais
de seus usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD
(Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.
Ao acessar nosso site, utilizar nossos formulários, iniciar atendimento via WhatsApp, telefone,
e-mail ou fornecer seus dados pessoais por meio de qualquer canal da Especial Crédito, você
declara estar ciente e de acordo com esta Política.
1. Quem somos
A Especial Crédito atua como Correspondente Bancário, facilitando
processos de crédito e oferecendo intermediação entre instituições financeiras e clientes,
dentro das normas da Resolução nº 3.954/2011 do Banco Central do Brasil.
Não somos instituição financeira e não realizamos concessão direta de crédito.
Dados da empresa:
- Nome fantasia: Especial Crédito
- CNPJ: 61.068.954/0001-20
- Endereço: Rua Bernardino Araújo de Souza, 550 – Chácara Peixe, Santa Cruz do Rio Pardo – SP – CEP 18900-460
- E-mail de contato: contato@especialcredito.com.br
- Site: https://especialcredito.com.br
2. Quais dados coletamos
2.1. Dados fornecidos pelo usuário
Podemos coletar os seguintes dados pessoais diretamente com você:
- Nome completo;
- CPF;
- Data de nascimento;
- Endereço;
- Telefone e WhatsApp;
- E-mail;
- Renda e informações profissionais;
- Dados necessários à análise de crédito;
- Documentos e comprovantes enviados voluntariamente.
2.2. Dados coletados automaticamente
Ao navegar em nosso site, podemos coletar automaticamente:
- Endereço IP;
- Dados de navegação;
- Informações sobre o dispositivo;
- Cookies e identificadores únicos;
- Origem de tráfego (Google, Meta, redes sociais, etc.).
2.3. Dados provenientes de terceiros
- Instituições financeiras parceiras;
- Plataformas de análise e proteção ao crédito;
- Bases públicas permitidas pela legislação;
- Plataformas de CRM e atendimento.
3. Para que usamos seus dados
Usamos seus dados para:
- Realizar simulações e encaminhar propostas;
- Contato por WhatsApp, telefone, SMS ou e-mail;
- Análise e prevenção de fraude;
- Cumprir obrigações legais;
- Melhorar a experiência no site;
- Personalizar comunicações (com consentimento);
- Análises internas e estatísticas.
4. Bases legais utilizadas (LGPD)
- Consentimento;
- Execução de contrato;
- Cumprimento de obrigação legal;
- Legítimo interesse;
- Proteção ao crédito.
5. Compartilhamento de dados
- Instituições financeiras parceiras;
- Plataformas de análise de crédito;
- Empresas de tecnologia e hospedagem;
- Prestadores de serviço de SMS, WhatsApp e e-mail;
- Órgãos públicos quando exigido;
- Demais parceiros necessários ao atendimento.
6. Armazenamento e segurança
Seus dados são armazenados e protegidos com medidas técnicas adequadas.
7. Direitos do titular
Você tem direito a:
- Acessar e corrigir seus dados;
- Solicitar anonimização ou exclusão;
- Revogar consentimento;
- Pedir informações sobre uso e compartilhamento;
- Solicitar portabilidade.
Para exercer seus direitos, envie um e-mail para:
contato@especialcredito.com.br.
8. Cookies e tecnologias
Usamos cookies para melhorar funcionalidade, análise e personalização.
9. Aviso – Correspondente Bancário
A Especial Crédito atua como Correspondente Bancário conforme a Resolução nº 3.954/2011.
Toda análise e decisão de crédito é responsabilidade exclusiva da instituição financeira.
10. Links externos
Não nos responsabilizamos por sites externos vinculados.
11. Newsletter e comunicações
Você poderá receber comunicações e pode cancelar a qualquer momento.
12. Atualizações desta Política
Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento. A versão publicada substitui as anteriores.
Para informações adicionais sobre o uso do site, consulte nossos
Termos de Uso
.
13. Contato
- E-mail: contato@especialcredito.com.br
- Endereço: Rua Bernardino Araújo de Souza, 550 – Chácara Peixe, Santa Cruz do Rio Pardo – SP – CEP 18900-460
Especial Crédito – Correspondente Bancário